Politique de consentement

Dernière mise à jour: 17/05/2025

1. Introduction

Cette politique de consentement explique comment Synovil ("nous", "notre", "nos") obtient, enregistre et gère votre consentement pour la collecte et le traitement de vos données personnelles.

2. Comment nous obtenons votre consentement

Nous obtenons votre consentement de différentes manières, selon le contexte:

  • Formulaires en ligne: Lorsque vous remplissez nos formulaires, nous vous demandons explicitement votre consentement pour le traitement de vos données.
  • Cookies: Nous utilisons une bannière de cookies pour obtenir votre consentement à l'utilisation de cookies sur notre site.
  • Communications marketing: Nous demandons votre consentement explicite avant de vous envoyer des communications marketing.

3. Ce que couvre votre consentement

Lorsque vous donnez votre consentement, vous acceptez que nous:

  • Collectons les informations que vous fournissez volontairement
  • Utilisions ces informations pour répondre à vos demandes et vous fournir nos services
  • Stockions ces informations de manière sécurisée pendant la durée nécessaire
  • Vous contactions pour des raisons liées à vos demandes et services

4. Comment retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment:

  • Pour les communications marketing: en utilisant le lien de désabonnement présent dans chaque email
  • Pour tous les autres traitements: en nous contactant directement
  • Pour les cookies: en modifiant les paramètres de votre navigateur

5. Conservation de votre consentement

Nous conservons une trace de votre consentement, y compris quand et comment vous l'avez donné, pour des raisons de conformité légale.

6. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de consentement de temps à autre. Les modifications importantes feront l'objet d'une notification, et nous pourrions vous demander de renouveler votre consentement.

7. Questions concernant votre consentement

Si vous avez des questions concernant la façon dont nous gérons votre consentement, veuillez nous contacter à:

Synovil

27 Rue des Jasmins, Tunis, Tunisie

Email: contact@synovil.tn

Téléphone: +216 71 209 225

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