Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 17/05/2025

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Synovil ("nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants:

  • Informations personnelles: nom, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires.
  • Informations d'utilisation: données concernant votre interaction avec notre site, telles que les pages consultées, la durée de votre visite et votre adresse IP.
  • Cookies: petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour:

  • Vous fournir les services que vous avez demandés
  • Répondre à vos questions et demandes
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec:

  • Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web
  • Les autorités publiques lorsque la loi l'exige

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6. Vos droits

Vous avez le droit de:

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier vos données personnelles inexactes
  • Demander l'effacement de vos données personnelles
  • S'opposer au traitement de vos données personnelles
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
  • Demander la portabilité de vos données personnelles

7. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à:

Synovil

27 Rue des Jasmins, Tunis, Tunisie

Email: contact@synovil.tn

Téléphone: +216 71 209 225

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