Conditions Générales

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Synovil. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

2. Définitions

• "Nous", "notre", "nos" désigne Synovil, une entreprise tunisienne.
• "Vous", "votre", "vos" désigne l'utilisateur ou le client de notre site web et de nos services.
• "Services" désigne tous les services fournis par Synovil, y compris les consultations et programmes.
• "Site web" désigne le site web de Synovil accessible à l'adresse synovil.tn.

3. Utilisation du site web

Vous vous engagez à utiliser notre site web conformément aux présentes conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Vous vous engagez à ne pas:

• Utiliser notre site web d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou compromettre notre site.
• Utiliser notre site web pour transmettre du matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité.
• Tenter d'accéder à des zones ou fonctionnalités de notre site web auxquelles vous n'êtes pas autorisé à accéder.

4. Services

Nos services sont destinés à fournir des conseils pour le confort articulaire. Ces services ne remplacent pas un avis médical professionnel. Nos services sont fournis "tels quels" et nous ne garantissons pas que nos services répondront à vos besoins ou attentes spécifiques.

5. Réservations et paiements

Pour réserver nos services, vous devez compléter le formulaire de réservation sur notre site web. Nous vous contacterons pour confirmer votre réservation et organiser le paiement. Les prix affichés sur notre site web sont en Dinars Tunisiens (DT) et peuvent être modifiés sans préavis.

6. Annulations et remboursements

Si vous souhaitez annuler une réservation, veuillez nous contacter dès que possible. Notre politique d'annulation est la suivante:

• Annulation plus de 48 heures avant le rendez-vous: remboursement complet.
• Annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous: aucun remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Synovil ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois tunisiennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Synovil ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue de notre site web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

10. Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par les lois de la Tunisie. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Tunis, Tunisie.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à: